疑問に、お答えします。

拡張機能は Windows、macOS、Linux のデスクトップ Chrome 116+ と Edge 116+ に対応します。モバイルにはインストールできませんが、公式サイトの閲覧、購入、端末が対応するローカルツールは利用できます。

無料版はインストール日数に関係なく毎日10回です。端末の日付でリセットされ、失敗した処理は恒久的に回数を消費しません。有料版は日次上限を解除し、一括ダウンロード、ライブ録画、拡張機能の完全な変換機能を利用できます。

互換性は保証されません。通常アクセスできるメディア直リンク、HLS、DASH を検出します。サイトの実装、権限、期限付きリンク、クロスオリジン制限で失敗する場合があります。DRM、有料壁、アカウント権限を回避しません。購入前に無料版で対象をお試しください。

メディアを数秒再生し、サイドバーを開いて一覧を更新してください。インストール前から開いていたタブは再読み込みします。ブラウザー内部ページや保護されたコンテンツには対応しません。blob URL は再生で実際の通信を発生させる必要があります。解決しない場合はサイトとブラウザーのバージョンを添えてお問い合わせください。

Alipay で支払ったら元の購入タブに戻り、サーバー確認後にキーを受け取ります。拡張機能のライセンス設定に貼り付けて有効化してください。1ライセンスにつき同時に2つのブラウザーインスタンスを利用でき、別ブラウザーや別プロファイルは個別に数えます。

すべて買い切りで自動更新はありません。四半期版は90日、年間版は365日で、初回有効化から計算します。永久版は本製品の将来の更新を含みます。期限後はその時点の価格で再購入でき、無料機能は引き続き利用できます。

古いブラウザーの拡張機能設定で無効化してから、新しいブラウザーで有効化します。再インストールやプロファイル削除で新しい識別子になる場合があるため、先にキーを保存してください。古い端末が使えない場合は注文番号を添えてサポートにご連絡ください。

元の購入タブを再読み込みするか「ライセンス受取」を開くと注文を確認できます。タブを閉じたりデータを削除したり別ブラウザーへ移ると自動復元できない場合があります。保存済みのキーは拡張機能で使用できます。紛失時は注文番号をサポートへメールし、再度支払わないでください。

ダウンロードと変換は端末内で行い、メディアをサーバーへ送信せず閲覧履歴も収集しません。検出にはページのメディア通信へのアクセスが必要です。サーバーは購入、ライセンス、ランダムな有効化インスタンスID、必要な通信ログを処理します。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。

無料です。MP4、MP3、音声抽出、音声・動画結合は拡張機能やアカウント不要です。拡張機能内の高度なツールはライセンスに応じます。サイトでは必要に応じて読み込み、結果を端末の一時領域へ順次保存します。空き容量とコーデック対応に左右され、すべてのファイルの変換は保証できません。

元の購入タブを残し、少し待って「支払い状況を確認」を押してください。支払い後の転送だけでは成功と判断せず、サーバーで確認します。新しい注文は作成しないでください。解決しなければ注文番号と Alipay 取引番号を添えてお問い合わせください。受取用の認証情報は公開しないでください。

注文情報と状況をサポートへお送りください。支払い、提供、利用、障害を確認し、適用法と決済手段の規則に従って対応します。一律返金不可でも無条件返金保証でもありません。返金後は対応する有料ライセンスが取り消されます。